Asistencia IT remota a tu medida

El soporte técnico remoto te ofrece la comodidad de recibir asistencia desde tu casa u oficina sin necesidad de trasladar tu equipo, sumado a la rapidez de solucionar la falla en el momento coordinado sin demoras de viaje, y con la tranquilidad de contar con tarifas transparentes donde pagás solo por el tiempo de trabajo efectivo dedicado a tu problema.

Te enviaremos el enlace de descarga por privado tras confirmar tu pago.

Brindamos asistencia integral para Windows y Mac, abarcando la instalación y configuración de programas, impresoras y periféricos, así como la limpieza de virus, malware y amenazas de seguridad. Además, realizamos la optimización y el mantenimiento general para potenciar el rendimiento de tu equipo, ofreciéndote un diagnóstico preciso y asesoramiento completo sobre posibles mejoras o el cambio de componentes.

No es posible realizar formateos ni reinstalaciones de sistema a distancia. El servicio remoto requiere que el equipo arranque correctamente y cuente con conexión estable a Internet.

Totalmente. La conexión se realiza a través de enlaces cifrados y seguros. Además, vos tenés el control en todo momento: el acceso es temporal, requiere tu autorización previa mediante un código único y se cierra en cuanto finaliza la sesión.

Podés escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o mediante nuestro formulario de contacto. Te responderemos para coordinar el día y horario que mejor te convenga y confirmar el presupuesto.

La tarifa se calcula por hora de trabajo iniciada. Al contactarnos, analizamos tu caso y te pasamos un presupuesto aproximado según las horas estimadas de atención.

Que la computadora (Windows o Mac) encienda e inicie el sistema operativo con normalidad. Contar con una conexión estable a Internet. Poder descargar e instalar nuestro software de asistencia remota para compartir el código de acceso.